Investigación de Incidentes y Análisis de Causa Raíz (ACR).

Módulo en línea que enseña el proceso completo de investigación, desde la escena hasta el informe final. Se practicarán técnicas de Análisis de Causa Raíz (como 5 Porqués y Árbol de Causas) para identificar las fallas latentes del sistema, no solo los errores humanos.